Как я прошёл путь от продажи икон до подклейки церковных дропов на казино

Как я прошёл путь от китайских айфонов и продажи икон до подклейки церковных дропов на казино.

Решил рассказать историю своих начинаний в бизнесе. Записал и понял, что я тот ещё коммерс был. Истории смешные, вспоминать страшно 😁.

Китайские iPhone по 100$

Началось всё с китайских копий мобильных телефонов.

В марте 2012 года я был студентом и мне хотелось денег. Много, легко и быстро, конечно.

Как раз в это время началась волна копий, подделок под Айфоны и другие популярные модели мобильных телефонов. Я быстро сделал интернет-магазин под эту тему, добавил самые популярные модели и начал ждать трафик. По SEO сайт раскачивался долго, а денег хотелось быстро. Поэтому я решил, что разумно будет включить контекст... и не прогадал.

В то время трава была зеленее, колбаса вкуснее, а доллар по 8 гривен. Копии Айфонов, которые все любили за наличие 2х симок, радио и телевизора, стоили по 700 гривен в моем магазине (~90$), и около 40$ на китайских площадках, типа tinydeal и прочих. Алиэкспресс тогда был как-то менее популярен или дороже, уже не помню.

Наценка практически на все телефоны была около 100%. Контекст был дешёвым, около 0,05-0,10 центов за клик или даже дешевле. Один заказ рекламировался на 1-2 доллара. И я зарабатывал около 30-40$ на каждом телефоне чистыми.

В неделю было около 5-10 заказов, люди оплачивали полную стоимость мне, а я уже делал заказ на их данные на китайских сайтах. В то время я еще не знал, что это называется дропшиппингом, но успешно занимался им.

Несмотря на большое количество успешных заказов, многие люди не хотели ждать по 4-6 недель свой телефон. При этом были готовы заплатить больше, чтобы получить его через пару дней. Так я пришел к пониманию, что мне нужен склад популярных моделей. Часть денег из прибыли были пущены в оборот и через пару недель я был обладателем 10-15 коробок с разными телефонами, которые мог рассылать уже по Украине сам, в течении 1-2 дней. Цены на эти телефоны были выше, чем если бы человек ждал их с китайского сайта, но их брали охотнее, потому что «трубы горели».

Всё было хорошо до июня 2012 года, когда Яндекс, а за ним и Гугл, запретили рекламироваться по запросам со словами «копия». На тот момент у меня оставалось около 10 телефонов в наличие, новую поставку я еще, слава богу, не заказал. Реклама не крутилась, продажи упали. И все телефоны пришлось продавать на радиорынке, практически по себестоимости. И на этом бизнес был закрыт.

Почему я не продвигал сайт в поиске, ведь трафик и спрос остался?
Точно не вспомню, но мне показалось, что тренд сдувается, дальше это не будет так прибыльно и просто, как это было на контексте. Поэтому, я решил двигаться дальше. И открыл новый магазин.

Доставка бытовой химии на дом или «Мы знали про локдаун еще в 2012» (опережая время).

В этом же году, после летнего отдыха, я решил сделать вторую попытку продажи чего-то через интернет. Чтобы далеко не ходить, предложил моему одногруппнику, у которого отец занимался оптовыми продажами бытовой химии, сделать интернет-магазин.

Созданием магазина и всей работой по рекламе и продаже занимался я, с его стороны были выходы на поставщиков, деньги и управленческая часть. Так как планы были грандиозные, то я зарегистрировал ФОП (ЧП) и хотел сделать всё максимально по-взрослому и официально. Только через пару лет понял, какая это была ошибка и сколько ненужного было сделано. Но мне было 22 и, кто я такой, чтобы себя в те годы судить?!)

Начали мы весьма бодро, так как я уже имел опыт интернет-магазина, а мой партнер примерно понимал, как это должно было работать в идеале. Мы писали бизнес-планы на пару месяцев вперед, считали доходы и расходы, платили налоги…и не понимали, почему нет заказов.

Как оказалось, на тот момент рынок не был готов к доставке бытовой химии на дом. Всё ходили за порошками ножками. У нас была пара заказов, но, учитывая сложности по логистике, которые мы не предусмотрели, в итоге было сформировано только 3 заказа на 50$ дохода.

В тот момент я понял, что не все мои идеи гениальны. Как минимум — через одну.

Посуда и бытовая техника из Китая

Мой партнер по бизнесу согласился, что с химией продажи не пошли по объективным причинам и решил продолжить сотрудничество. У него как-раз был знакомый, который являлся главным поставщиком китайской посуды и техники в нашем регионе.

— О, с китайскими товарами у меня опыт есть, — подумал я.

Съездив на бизнес-встречу с новыми поставщиками, мы получили достаточно выгодные условия и решили просто немного изменить концепцию будущего (крупнейшего) бизнеса.

Я быстро переделал сайт, пересчитали бюджет и быстро же приступили к рекламе и продажам. В этот раз мы охватили больше каналов рекламы и привлекали клиентов через: SEO, агрегаторы, контекст, рассылки и другие методы. На удивление, самым продуктивным оказались агрегаторы, где мы попадали на первые места за счёт демпинга по цене... в итоге человек заказывал товар у нас.

На этом этапе у нас появился склад, личный менеджер и головная боль из-за проблем с логистикой и доставками.

Через день были ситуации, что я бронировал товар для нас, а на следующий день его не было. Не успели привезти, не успели отвезти, задержали на границе и куча других отмазок, которыми я кормил клиентов, пока они ждали свою доставку.

Кстати, на доставке тоже работал я, поэтому, если кто-то из вас заказывал посуду или технику в 2012 году, а телефоны на сайте не отвечали и потом вам перезванивали со словами: «У нас пропущенный звонок от вас, чем могу помочь?»….то это значит, что я в момент вашего звонка был за рулем и отвозил очередной заказ.

Время шло, но значимого прогресса не было. Был какой-то доход, были расходы на рекламу, сеошку, налоги и другие накладные расходы.

Каждый месяц мы закрывали в небольшой плюс, около 100-200$, не больше. Основную часть дохода давал только 1 бренд, который нам поставляли по очень хорошей цене и на который мы делали практически 100% наценку. Собственно, этот бренд и давал 50% общего дохода.

Мы добавляли другие бренды, с нами выходили на связь много разных поставщиков, я ездил на десятки разных встреч, но таких цен и условий, как у первого поставщика, не было ни у кого. Все хотели продавать со скидкой, но никто не хотел работать по схеме дропшиппинга или давать товар на наш склад с отсрочкой платежа.

В конце-концов, в марте 2013 года наш основной поставщик перестал возить бренд, который давал нам 50% дохода. Обсудив ситуацию с партнером, мы решили закрывать магазин. Единственной проблемой было то, что за время работы у нас собрался склад товаров примерно на 2000$. Я предложил попробовать продать сайт с условием выкупа нашего склада. Несколько раз мы снижали цену, но никакого спроса на подобный магазин не было. В итоге я поставил цену за сайт, равную стоимости склада, т.е. человек выкупал у нас товар по себестоимости, получал сайт, телефоны, рекламные каналы и все наработки бесплатно.

Буквально через пару дней покупатель нашёлся и мы провели сделку. Помню, как он радовался, потому что у него уже был интернет-магазин и он хотел посадить своего оператора сразу на два магазина.
А доставкой, как и любой уважающий себя бизнесмен, он, конечно, занимался сам, как и я в своё время.

Судя по тому, что через год магазин закрылся, а домен дропнулся — дела у него не пошли.

Иконы и крестики

К этому моменту у вас может сложиться чувство, что я практически не вылазил из интернет-магазинов. Что, в целом, так и есть.

Через пару месяцев после продажи магазина по посуде и технике, мой брат предложил выкупить у него интернет-магазин икон, который он, в свою очередь, делал раньше со своим партнером.

В тот момент, я был уже 2 месяца без каких-то магазинов, поэтому очень быстро согласился.

С помощью брата мы вышли напрямую на поставщиков из Греции, минуя всех посредников. И получили одни из самых лучших условий для работы, плюс склад с очень большой отсрочкой платежа.

Как вы думаете, сколько нужно времени, чтобы после посуды начать продавать иконы?

Правильно, дней 5-6 на знакомство с ассортиментом. И погнали!

Не понимаю людей, которые проходят месячные курсы, чтобы работать оператором на сайте — чем вы там занимаетесь целый месяц?

Это был самый долгий интернет-магазин, которым я владел.

Что больше всего запомнилось?

Как-то доставлял икону, стоимостью больше 1500$ в киевский роддом для какого-то врача. И мне сказали, что это НЕ самая дорогая икона, которую им привозили.

В другой раз, доставив икону одной девушке с губами 5 размера, я услышал: «А эта икона светится?».

Я несколько раз переспросил её, что именно она имеет в виду, пока до меня дошло, что меня спрашивают, освящена ли икона.

Подмывало ответить: «Если вы направите на неё луч света, то она будет светиться, конечно». Но я сдержался. В те годы был очень очень тактичным человеком. И никому не рассказывал про магию.

Еще помню, как я удивился, когда на венчании моего троюродного брата, батюшка какого-то очень высокого ранга, взял в руки икону Казанской Божьей матери и назвал её ВЛАДИМИРСКОЙ. Да, в тот момент я уже отличал практически все популярные иконы просто на глаз. А батюшка, как оказалось, нет.

Пока я занимался этим магазином, то обнаружил, что основной бренд, который мы продаем, не имеет своего сайта в Украине.

И за пару дней сделал достаточно крутой, на мой взгляд, интернет-магазин этого бренда. Начал получать трафик чисто по его запросам.

Через 2 месяца на меня вышли представители бренда и попросили продать сайт им. Мы сошлись на цене в 1000 евро, которыми я потом покрыл недостачу из-за одного косяка.

А образовался он так. В какой-то момент я так устал от этого магазина, вопросов клиентов и беготни с иконами, что передал его в управление (теперь уже бывшей) жене, так как на тот момент она работала в моём магазине оператором на телефоне и разбиралась в товаре.

Это решение стоило мне тысячи евро. Оказалось, что новая управляющая несколько месяцев не замечала неправильную себестоимость иконы, которую записывала в бухгалтерии. Получилась огромная недостача. Когда это вскрылось, у меня был ступор и шок. Но тогда я списал это на издержки, которые сопутствуют ситуации, когда человек не несёт ответственности деньгами из своего личного кармана.

В последние годы работы магазин приносил около 800-1200$ прибыли, в зависимости от месяца. Но и эта история подошла к концу зимой 2018 года, когда бывшая жена наотрез отказалась работать, а у меня не было сил и времени искать ей замену, решать все проблемы, которые накопились... и я решил просто продать его.

Мои влажные мечты начинались с 60 тыс. долларов (да, я сейчас понимаю, насколько это абсурдно) в начале 2019 года и плавно опускались каждый месяц, пока никто не покупал этот магазин и даже им не интересовался. Фишка в том, что мне приходилось продавать магазин, как сайт+склад, а это всегда стоит в разы меньше, чем если бы всё продавалось, как бизнес с продажами. Но для продаж, как бизнеса, нужно было, чтобы там продолжали работать управляющим до продажи. Но,.. когда человек не несёт ответственности деньгами из своего личного кармана… Получился замкнутый круг, из-за которого я сильно потерял в деньгах.

В итоге магазин был продан человеку (который вроде бы до сих пор занимается им), с условием выкупа всего склада и остатков за сумму в районе 4 000$.

Продал бы я этот магазин сейчас? Не знаю, наверное нет, в нём был огромный потенциал. И мне немного жаль, что он был похерен. С другой стороны, занялся ли бы я совсем другой нишей и увеличил бы доход в десятки раз, если бы продолжал тянуть старое в новую жизнь?

Тем более, в то время у меня начался другой период и другие задачи на жизнь. Я развёлся, купил недвижку и уехал в Тай на зимовку с любимой. Перед этим договорившись с Алексеичем начать делать PBN и продавать дропы... но это уже совсем другая история.