Как мы запустили NFT проект и протестировали все (даже самые нелепые) гипотезы по маркетингу

 Публичный пост
15 ноября 2021  333
Беха ОХУЕННО

Однажды муж рассказал мне про криптокартинки.

Вы наверняка знаете, что это такое или хотя бы краем уха слышали — группа людей выпускает нечто, существующее только в цифровом виде — NFT (картинки), монеты, валюту. И за счёт концепции, перспектив (иногда — призрачных) и механик продаж эти криптофигни активно покупаются и продаются на бирже. Цена некоторых доходит до десятков тысяч долларов.

Чаще всего проекты с NFT делают известные дизайнеры, они «зашивают» в цифру изображения и свои дизайны. И продают, по сути, те или иные на них права коллекциями.

Несмотря на молодость этой сферы, NFT — это тренд этого года, созданы уже тысячи (сотни тысяч) коллекций. Среди них и настоящие произведения искусства и какая-то ерунда, вокруг которой умело создали хайп — картинки собачек, обезьянок и даже невидимые камни. На VC есть отличная статья про NFT, если вы хотите быть глубже в теме.

Я же хочу рассказать о личном опыте запуска.

Но сначала пару историй для вдохновения.

Американская мечта в РФ

Один чувачок из РФ (муж подписан на него в ФБ) получил право купить картинку из ставшей топовой коллекции. И потратил на покупку 700 баксов. Через сутки он продал свою цифровую картинку за 15000 долларов.

Почему растёт так цена? Из-за ажиотажа, который создают авторы коллекции перед тем, как начать продажи.

Основной ажиотаж — это минт — право. Право купить выходящие NFT. Чем больше желающих, тем больше условий для получения, тем желаннее NFT, тем больше на неё тратят денег, тем больше желающих перекупить. Тем стремительнее растёт цена для покупки доставшихся лотов счастливчикам.

Другой чувачок покупал монеты (это аналог картинок, но там есть нюансы со сроками покупки и продажи), потратил 4000 долларов. Ждал год, чтобы монеты разблокировались на счёте. Сейчас завершает сделку по их продаже за 800 тысяч баксов. Нефиговый такой профит, правда?

Конечно, есть проекты, коллекции, в которые миллионы людей вложились. И получили смачное, сочное них...ничего. Такие проекты называют «скам» (и говорят, что они «скамнулись»). Но каждый, кто участвует в этой лотерее на цифре думает, что он избранный. И уж точно получит миллионы, а не просто потратит бабло.

Идея

Весь день после рассказов мужа о разных кейсах в моём мозге варилась идея. Вечером я придумала концепцию, основанную на сериале «Игра в кальмара», который мы тогда только посмотрели. И на теории игр.

Я придумала простую, как мне показалось, концепцию — два этапа — сначала мы создаём NFT с номерами участников (от 1 до 456), а потом — с NFT предметов (куртка, печеньки, кукла и прочий хлам из корейского сериала). NFT игроков я предложила продавать по цене фикс — 1 SOL (это — одна из существующих валют для продажи) – и на них заработать, а вот с предметами и их ценой всё чуть сложнее.

Знаете эту сказку-загадку про мудреца, который играл с жадным принцем в шахматы? Мудрец захотел за что-то своё, нужное принцу, зёрна. На первую клетку шахматной доски 2, на вторую 4 и так далее. Сумма геометрической прогрессии к 64ой клетке достигала немыслимых значений.

Так же и в моей игре — мы с мужем полчаса перебирали варианты и нашли идеальные цифры — первый предмет продавать за 0,01 SOL, а потом растить их цену в 1,021 раз. Таким образом цена последнего предмета (их тоже планировалось 456) достигала 127,8 SOL (примерно 25 тысяч баксов), а общая сумма, за вычетом комиссий — примерно миллион долларов. Этот миллион мы хотели отдать победителю — тому, кто соберёт больше всего предметов, выкупив нужное (минимально-возможное) количество.

Вы понимаете, как это должно было работать? Надеюсь, что да. Потому что не все поняли.

Чтобы игра началась, должны были быть раскуплены все 456 NFT игроков (эти деньги мы планировали заработать на проекте). Затем они вступали в борьбу за предметы. Первые предметы стоили совершенное копьё. Но, даже вступив в игру не сразу, а где-то в середине, можно было выкупать дешёвые и дорогие предметы у нас и у разных участников игры. Выбирать цену, торговаться, объединяться в союзы, снижать или повышать маржу покупки, покупать-продавать, собирать комплект.

Это — чистая математика и теория игр — для победы нужно не столько деньги, сколько стратегия, которая должна привести к успеху. Нужно уметь считать и просчитывать, потому что стратегия зависит и от действий других.

Математика, теория игр — натуральный оргазм технического мозга.

Победитель, согласно нашей концепции, получал чистяком все вырученные от продажи NFT предметов средства, за вычетом комиссии с вторичных пререпродаж NFT игроков и предметов. Часть из которых мы хотели направить на «сжигание» игроков, которые отказались от игры (и выставили свою NFT игрока на продажу).

Старт

Ночью мы собирали на вордпрессе ленд. А утром я села писать правила покупки нашей коллекции. В тот момент мы оба понимали, что идея сама по себе — ничто. Важна реализация. И даже у очень клёвой идеи может быть неудачный выхлоп в итоге. Потому что сейчас в любом деле рулит маркетинг. И грамотное продвижение проекта. И тексты, ответы участникам чатов.

У нас не было команды, не было схемы и плана, что надо делать. Всё, что мы делали — это тесты придуманных нами маркетинговых гипотез и того, что мы подсмотрели в других проектах. Попробую описать всё, что мы попробовали. И укажу, с каким выхлопом.

Каналы в дискорде, твиттере и телеге.

Абсолютно все коллекции NFT имеют свои каналы вещания. Это — дискорд, твиттер и телега. Очень редко владельцы проектов покупают «настоявшиеся» каналы, но найти подходящие сложно и дорого, мы решили взять свежие. Всё, кроме телеги — у нас был свой, большой, настоявшийся канал, правда, на совсем другую тему. Мы закинули туда тестовое сообщение о продаже NFT, и аккаунт админа группы сразу заблокировали, а с ним ушла и сама группа. Поэтому купили другую группу с историей и участниками на тему, близкую к крипте.

Покупка группы на 350 человек обошлась в 400 рублей.

Привлечение людей в каналы проекта

После создания групп и аккаунтов их нужно было кем-то наполнять — потенциальными покупателями коллекции. Зародить в наших каналах жизнь. Мы видели, что у других проектов с NFT большая часть подписчиков — различного вида боты, поэтому сначала решили тоже нагнать немного ботов «для солидности», чтобы на эту почву сеять нормальных людей.

2.1. Дискорд.

Дискорд очень похож на слак, только немного круче (хотя, есть опасные нюансы, о них позже). В Дискорд участники нами добавлялись двумя методами — покупкой ботов (они делятся на тех, кто всегда онлайн или всегда оффлайн) и рассылкой сообщений по живым пользователям.

Суммарно было куплено почти 2000 участников разного «качества» за 3000 рублей.

Цены на добавление участников начинаются от 0,5-1 рубля за офлайн и от 3-5 рублей за онлайн пользователя.

Зачем нужны онлайн пользователи? Когда на сервер заходят реальные люди и не видят онлайн хотя бы 20+% пользователей, то это их очень настораживает, им кажется, что все вымерли. Этого надо избегать.

После покупки ботов мы начали делать рассылки по живым пользователям. Цена за такую услугу составляет от 2,5 рублей за 1 сообщение. Парсинг нужной аудитории входит в стоимость. Мы заказали 1000 сообщений за 2800 рублей и получили примерно 20 новых участников. Плюс был в том, что они были реально живыми людьми, а минус, что это достаточно дорого для такого количества.

Муж начал искать софт и мануалы, чтобы делать автоматическую рассылку самим, не привлекая подрядчиков.

Потратив пару дней на поиск адекватного софта, его тест, настройку, поиск продавца аккаунтов и прочее, мы смогли запускать свои рассылки, существенно снизив расходы.

Если не учитывать стоимость софта, то основные расходы — это аккаунты, с которых рассылаются сообщения, и прокси.

Аренда 10 прокси на месяц стоит примерно 1000 рублей. Еще примерно в 2000 рублей обошлись 80 аккаунтов.

С этих 80 аккаунтов мы разослали примерно 17 000 сообщений в личку пользователям, которые интересуются темой NFT. В сообщении была отдельная ссылка на наш Дискорд, поэтому мы смогли практически точно посчитать, какая была конверсия. Так как часть пользователей получало сообщение в оффлайн, то они видели его и добавлялись в группу постепенно, даже после окончания рассылки.

В итоге к нам добавилось 724 пользователя. Из 17 000 сообщений конверсия получилась 4,25%. Каждый пользователь обошёлся примерно в 4,1 рубля (без учета стоимости софта). На наш взгляд, если поиграться с текстом объявления и сделать А/В тесты, то даже эту стоимость можно ещё немного снизить.

Выводы: рассылка по личкам в дискорде — вполне рабочий и дешёвый способ получения реальных пользователей для своего проекта.

2.2. Твиттер

Для твиттера мы только покупали фолловеров у исполнителей на различных биржах. Часть из них обещали живых или хотя бы полу-живых людей, но по факту все продают только ботов разного уровня качества.

Мы купили 250 «мега-живых» фолловеров за 5000 рублей и примерно 800-900 более низкого качества за 1000 рублей. Сейчас можно уверенно сказать, что деньги за «мега-живых» мы просто выбросили на ветер и можно было смело брать обычных ботов по 0,6-1 рублю за штуку.

Также мы заказывали лайки, комменты и репосты для некоторых наших постов с новостями проекта. Все исполнители — это боты или заспамленные аккаунты, но где-то была какая-то минимальная активность. На это мы потратили примерно 5000 рублей.

Сейчас понимаем, что по факту — это тоже были выброшенные деньги и на них лучше было заказать какой-то другой вид рекламы в том же Твиттере.

Самый лучший эффект, как ни странно, дало реальное живое общение и комментирование в ручном режиме постов других аккаунтов по теме. Таким образом получилось попасть в несколько тематических тредов и подборок и тем самым получить около 100 живых и активных подписчиков бесплатно.

Вывод — чтобы раскрутить аккаунт в твиттере нужно применять ручные методы и взаимодействовать с живыми людьми.

2.3. Телеграм

Для телеграма мы изначально хотели заказывать инвайтинг и рассылку у одного из подрядчиков, но у него всё время были какие-то проблемы и поэтому нам пришлось разбираться в этом самим.

Для инвайтинга и рассылок так же, как и для дискорда, нужен специальный софт, аккаунты и прокси. Прокси можно брать те, что мы покупали для дискорда, они не мешают друг другу.

На 70 аккаунтов потратили примерно 2000 рублей. Теперь мы понимаем, какие аккаунты и у кого нужно брать, поэтому данная сумма может быть меньше.

Очень много аккаунтов ушло на первичные тесты. Пока со всем разберёшься, аккаунты отдают Богу душу, отлетая быстро в бан. Сделать нормальную рассылку у нас не вышло, всего было отправлено около 100 сообщений за все время. Если какая-то конверсия с них и была, то очень маленькая. Неплохо отработал инвайтинг в группу, мы пригласили примерно 2000 человек, из них осталось примерно 1400. Их качество сложно оценивать, в чате не особо прибавилось общения.

На наш взгляд метод вполне рабочий, но группы нужно наполнять до 10к+ участников и тогда может быть какой-то значимый для проекта эффект.

Так же для теста было решено купить рекламный пост в одном из каналов по NFT. Он обошёлся примерно в 7000 рублей и его увидело около 1000 человек.

Писали в международную прессу. И на редит.

Так как рынок очень конкурентный и в нём достаточно много денег, то его тут же заполонили специалисты по МРАКетингу из Индии. Нет, это не опечатка, а реалии жизни. Маркетинг в Индии только через МРАК. Они делают буквально всё, что можно сделать на этом рынке. Реклама во всевозможных аккаунтах, пабликах, группах, ютуб-каналах, продажа подписчиков, аккаунтов, фолловеров, лайков и всего, что можно хоть как-то купить и продать. Для них даже 5 баксов — это очень хорошие деньги, поэтому рынок просто перенасыщен их низкокачественными услугами. До такой степени, что приходится отбиваться от этих навязчивых “Hello Sir!”.

Но они иногда подают отличные идеи того, что можно сделать ещё для проекта.

Так мы решили написать в международные финансовые газеты — вдруг кто-то из них возьмёт, да опубликует наш анонс (нет). Наверное, я просто устала отвечать чувачкам в дискорде, объясняя механику игры по стопятьсот раз. Поэтому в какой-то момент решила поразвлекаться и написала несколько разных образцов писем, а потом нашла список крупнейших финансовых газет. Так я в какой-то момент поймала себя на письме в Таймс, главному редактору раздела финансов, дописывая что-то типа «Эй, Джордж, привет. У нас есть новость о проекте, которым заинтересуются миллионы». Мне так никто и не ответил, но писать им было чертовски приятно.

Ещё я написала в тг человеку, который на VC опубликовал экспертную статью о международном праве в сфере NFT, он попросил ссылку на проект... и затих.

В конце я просто «психанула» написала статью на реддите. Муж купил трастовый аккаунт для публикации — там не в каждый раздел можно что-то написать, нужен траст для этого.

Мы нашли более менее подходящую рубрику и запулили.

Думаю, та моя статья очень смешная для англоговорящих людей, так как мы переводили русскоязычную версию в автоматическом переводчике. Но, несмотря на это, там все ею прониклись, никто не понял, что она рекламная. А ещё статья собрала и лайки, и комменты от живых людей. Кто-то из них подписался на наши каналы, это дало небольшой приход. Я прям почувствовала успех всех своих писательских навыков.

Каталоги проектов

Что нам действительно очень помогло — публикация в каталоге.

Многие люди заходят на подобные сайты и выбирают, куда вложиться. Наибольшее число переходов на сайт проекта мы получили с https://coinmarketcap.com/. За день запуска и через два дня после него оттуда перешло более 500 уникальных посетителей. После запуска трафик резко упал, но какие-то уники идут до сих пор. Еще около 70 человек суммарно пришло с https://nftcalendar.io/.

Остальные площадки дали до 10 уников. Мизер. Хотя...

В каталоги попали по запросу, который можно у них оформить для публикации. А на основной — коинмаркет — парсингом с площадки, где мы заминтили NFT.

На наш взгляд, основной трафик с таких площадок получают рекламные и спонсорские проекты, которые закреплены на первых местах или в шапке и сайдбаре сайта. Простое размещение не даёт какого-то большого количества трафика, но добавляет немного к общему трасту вашего проекта.

Самое главное, что стало ясно — владельцы каталогов поднимают много бабла, просто создавая полезный для людей проект и продвигая его в выдаче. Интересная ниша, мне кажется.

Самое главное — создать не скам проект

Анализируя другие проекты, мы поняли, что для успешного старта очень важна история проекта, его разработчики и комьюнити. Очень часто проекты начинают именно с твиттера и группы в дискорде, не имея никакого сайта, концепции, роадмапа и вообще никаких идей по применению NFT и их продаже. Такие проекты часто очень хорошо выстреливают, если у них крутая известная команда, именитые дизайнеры, огромное коммьюнити с лояльной аудиторией в личных профилях.

Другие проекты являются частью концепции онлайн-игр от разработчиков и продают свои NFT за счёт популярности игры (обещая в дальнейшем какие-либо чит-коды за NFT-валюту или другие полезные фишки).

Третьи — прописывают важные миссии, а-ля «мы отдадим часть собранных средств на борьбу с раком груди» (и продают NFT с сиськами порно-моделей) или обещают развивать какую-нибудь отрасль цифровой промышленности в далёком будущем.

Всё это не защищает людей от скама, но якобы даёт какие-то гарантии успеха коллекций. И привлекает хоть каких-то желающих купить, а потом, как с вирусной рекламой — им может повезти. Или нет.

Так же важен очень хороший английский язык, на котором должны говорить участники проекта. Аудитория из России считается нищей (это не наше мнение, а средняя выборка по геоположению участников рынка крупнейших проектов), вся основная масса покупателей сидит в США и других англоязычных странах, в ОАЭ и богатых нефтяных регионах планеты. Китай сидит через впн, так как у них NFT на государственном уровне запрещены.

Так вот, английский очень важен. И здесь не подойдет даже вариант с заказом текста у хорошего копирайтера из СНГ, который учил английский, нужен нейтив. В описаниях проектов много сленговых слов и выражений, которыми говорят именно американцы. Например, Rug pull — что означает «выдернуть ковёр» (то есть подставить человека, дёрнув ковёр, когда тот на нём стоит — так говорят о скам проектах, которым не доверяют). И другие словечки, которые не учат на уроках английского.

У нас была ситуация в дискорде — туда зашёл чувак из Эмиратов, почитал о нашем проекте и написал что-то типа «Проект русских (сюда они относят всех русскоязычных граждан СНГ)? Сразу досвидос».

В целом, он в чём-то прав — на наших глазах заскамились два проекта. И оба из Раши. Один — с разнообразными тыковками к Хэллоуину, владелец которого по-русски предлагал нам в дискорде запартнёрится, схлопнулись из-за каких-то проблем (как он написал нам — с сервером, а потом ещё с чем-то). И второй, нонейм.

Очень сильно важна команда, инвесторы, партнёры и прошлые запуски подобных проектов — это всё работает на репутацию коллекции и на ажиотаж вокруг неё.

Даже если у команды проекта есть хотя бы один успешный запуск, то скорее всего на такой проект будет ажиотаж и его раскупят в первые минуты сейла. А дальше – чисто русская рулетка.

Инциденты

Самое главное, что случилось с нашим проектом – так называемая «вишенка на торте», а точнее две:

За 2 дня до запуска продаж NFT участников, на рынке запустился другой проект по сериалу. Там не было никакой концепции, никакого роадмапа, никакой благотворительной цели, там был просто «кальмаровский» дизайн и много много денег в рекламу, чтобы создать информационный повод и хайп. И сработало — куча изданий написали об этом проекте, какие миллионы в него вложены. Люди с пеной у рта покупали их монеты….чтобы через пару дней узнать, что проект скамнулся...и его создатели навсегда испарились.

Это серьёзно подпортило репутацию всех проектов, связанных как-либо с «кальмаром». Люди слышали «Игра в кальмара» и вспоминали о крупнейшем скаме столетия. Доверие к любым другим, даже не имеющим к скаму отношения проектам, моментально пропадало. Лужайку сожгли.

Ну, а потом, для усиления эффекта предыдущего инцидента, в нашем дискорде, за ПЯТЬ минут до запуска продаж, началась массовая спам-атака. Чувачок создал 50 аккаунтов, похожих на наш аккаунт админа (то же фото, то же имя, лишь номер участника иной, но он не виден сразу). И спамил о начале продажи якобы наших NFT, со ссылкой на другой проект. Я сидела, охеревала, банила его сообщения и не могла понять, как он вылезает из бана. Лишь потом мы с мужем поняли, что это не один аккаунт, а несколько. И отключили возможность участникам чата писать любые сообщения. Но время было упущено — некоторые из тех, кого мы так долго и упорно собирали, перешли по спаму, другие испугались, что нас взломали. И покинул канал навеки.

Выводы

Что мы в итоге поняли.

  1. Учите английский, а то навсегда останетесь в этой стране.

  2. Нужна или известная команда с прикормленным сообществом, чтобы запускать свои NFT. Или роадмап проекта, который привязан к какой-то реалистичной концепции или чему-то ощутимому — онлайн игра, сиськи порноактрис (и возможное партнёрство с порнохабом), что-то такое же приятное и цифро-ощутимое.

  3. Нельзя делать слишком сложно, хоть это и снижает интересность концепции. Геометрическая прогрессия — это, как ни прискорбно, не для всех. Большинство людей не въезжают в проект сложнее, чем «купи сиськи» и они просто не могут понять концепцию , хотя у них есть много денег и они могли бы купить ваши NFT.

  4. Никаких индусов. Рулят — ручные методы маркетинга. Старая добрая ручная заботливая работа с аудиторией. И немного автоматизма с помощью проверенного и добротного софта.

  5. Твиттер — лучший двигатель концепции, дискорд — для борьбы с возражениями, телеграм — для спонтанных покупок криптовалют.

  6. На рынке NFT недолюбливают русских (всех русскоговорящих граждан СНГ - тоже) и индусов. Эх.

  7. Несмотря на то, что наша игра не состоялась, хоть мы и продали некоторое количество NFT, мы думаем, что за цифровым рынком будущее. И нужно ещё пару лет, чтобы рынок сформировал «критерии отбора», накопил практику реальных и скам проектов, научил участников делать выбор, не играя в лотерею, а вкладывая деньги, как в акции.

**Сейчас те, кто разберутся и выскочат в этот рынок, предлагая услуги и сервис, станут весьма состоятельными людьми. **

Мы вот тоже решили заскочить, у нас много идея по продаже маркетинговых фишек для проектов. А ещё у меня мечта создать с Теорией игр реалити-шоу на ТВ, уже придумала механику.

Поэтому… to be continued

8 комментариев 👇

Прочитал с интересом. Опыт крутой, идея и концепция (подход) не изменились и сохранились. Вы всегда можете попробовать на другом хайпе (через месяц) или на третьем (через два) или на четвертом (через четыре)
Как по мне - очень круто

  Развернуть 1 комментарий

Задумка годная, но механизм надо было откатать на более простой гипотезе, чтобы затем, вооружившись знаниями, пилить такого плана проект. Геймификация плюс хайп на сериале - хорошее сочетание.

Я, правда, не сильно шарю в этом, поэтому оцениваю как обыватель.

  Развернуть 1 комментарий

@arzh, да, надо было. Но когда что-то годное крутится в голове, то я предпочитаю делать, как есть, чем не делать. Писала об этом в ещё одной моей тут статье. Про быков)))

  Развернуть 1 комментарий
Denis Vorontsov , Вебмастер, арбитражник, покупатель биткоина на хаях) 15 ноября 2021

Екатерина, спасибо за статью!

Почему на основе полученного опыта не стали пушить дальше проект? Хайп по кальмару прошел?

  Развернуть 1 комментарий

@Denis, да, прошёл. Я не написала самое главное (допишу сейчас в статью): накануне нашего запуска стартанул ОЧЕНЬ раскрученный проект, использующий тоже концепцию сериала (только дизайн, не как у нас - с игрой по теории игр). Стартанул и...адски скамнулся. Создал много шума, там многие крупно вложились...и все обыватели испугались повторения.

Ну а второе, когда люди видят, что ажиотажа нет, они дальше покупают неохотно. То есть ты либо заскакиваешь сразу на волну, либо дальше пушить смысла нет.

  Развернуть 1 комментарий

@Andrusevich, существенное дополнение. Жаль, когда задумка хорошая, но кто-то уже накануне выжег поляну.

  Развернуть 1 комментарий

Крутой опыт. Молодцы...

  Развернуть 1 комментарий
Арчил , Совладелец-разраб 22 ноября 2021

Дай посмотреть на твой вордпресс лендинг, ато не совсем понятна суть игры и сами принципы работы с NFT.

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб