Как я начал делать сервисы и что из этого получилось

Мало кто знает, что свой путь сайтостроения я начал не со статейников, а с сервисоподобных-сайтов. Изначально мне хотелось делать какие-то стартапы в виде социальных сетей, UGC-проектов и т.п. На Друпале в 2007-2008 годах я пробовал сделать то, что сейчас называется MVP. В памяти отложились такие идеи:

• сообщество людей для обмена опытом и какими-то выгодами (ключевая идея была в том, что каждый является в чем-то экспертом и может этому научить других).
• блоггеры на карте (тогда как раз начиналось бомждвижение и стендэлон блоги были в тренде)
• социальная сеть где люди делятся художественными скриншотами из игр (в смысле когда скриншот делается как фото – с какой-то художественной ценностью).
• сообщество романтиков, которые делятся своими романтическими поступками (по сути я развил идею крышесносов из пикапа). Этот сайт единственный, который приносил хоть какие-то деньги и жив до сих пор - http://romantiks.ru (но принадлежит уже не мне).

Полноценно пилить сервисы я начал где-то в 2017 году когда еще занимался массовым созданием инфосайтов. Тогда это были внутренние сервисы – разработанные исключительно под нужды команды.

Когда в инфосайтах началась стагнация тестировал много разных направлений (и до сих пор тестирую), но именно сервисы стали для меня наиболее интересным направлением.

Дзеновик

Первый мой публичный проект был Дзеновик - https://zenovik.com. Он ежедневно парсит весь Яндекс Дзен и выдает информацию о самых популярных постах и каналах. За счет функционала проектов, вы можете настроить ежедневно обновляемую ленту топовых постов по вашей тематике (например, под ваши каналы). Есть возможность увидеть удаленные посты на чужих каналах и отфильтровать каналы с Яндекс Формами (их обычно используют арбитражники для слива трафика).

Изначально делал его под собственные потребности (нужно было вести несколько каналов). Но пообщавшись с коллегами увидел, что у них есть аналогичные потребности. Плюс в момент запуска (май 2020 года), Дзен был на хайпе. Как-то так получилось, что идеи похожих сервисов одновременно пришли еще Паше Величкину и Саше Букрееву. Вместо того, чтобы конкурировать друг с другом, решили объединиться и сделать 1 общий сервис.

Достаточно быстро запилили рабочий вариант который на момент запуска с точки зрения функционала обгонял всех имеющихся на тот момент конкурентов. Пруф
А по полноте данных, наш сервис и сейчас обходит всех конкурентов (ежедневно мы парсим порядка 30 000-50 000 постов).

Старт был весьма неплохим, но достаточно быстро мы уперлись в потолок по числу активных пользователей. Сервис просто не рос, при этом есть люди, которые все еще с нами с момента запуска сервиса. Т.е. с одной стороны мы угадали с потребностью и даже смогли ее удовлетворить, но, увы, это была потребность очень узкой группы людей.

Мы перепробовали довольно много способов продвижения: контекстная реклама, контент-маркетинг, реклама в FB и VK, реклама в телеге, SEO, партнерство с обучениями, реклама на Дзен-каналах, пиар сервиса в своих интервью.

Пробовали даже сделать пивот и переориентироваться на SMMщиков.

Увы, но ничего из этого не помогло сервису взлететь. В итоге он стал операционно прибыльным, но полностью до сих пор не окупился.

Сейчас понимаю, что ошибка была в том, что весь кастдев я проводил на похожих на меня людях – манимейкерах и онлайн-предпринимателях. При этом масштабироваться мы хотели на среднестатистическом Дзен-блогере. А это совсем другая аудитория. И платить даже 500 рублей в месяц за такой сервис они, похоже, оказались не готовы.

Трендовик

Второй моей попыткой стал Трендовик – сервис поиска новых тем с растущим интересом к ним. Суть сервиса – мы ежедневно парсим крупные онлайн СМИ, выделяем новые темы и проверяем к каким из них растет интерес через анализ динамики числа поисковых запросов по Вордстату.

Тут я уже был мудрее – не стал вкладываться в дорогостоящую разработку, а сделал небольшой MVP + лендинг и стал пробовать его продавать. Мой пост на VC.ru был воспринят достаточно тепло – более 3000 просмотров и более 200 регистраций на ледниге. Но когда дело дошло до продаж, увы, ситуация оказалась не такая радужная. И тест на платном трафике с контекста подтвердил, что сходу люди за такой сервис платить не готовы. Вернее конверсия была, но я прикинул фин.модель и понял, что до интересных цифр на 3 основателей мы скорее всего еще очень не скоро придём.

При этом в бурже достаточно давно и успешно существует минимум 5 подобных сервисов (например - explodingtopics.com). То ли у нас менталитет другой, то ли я просто продавать не умею ))

DropStat

Следующим сервисом над которым я работаю стал DropStat. Он анализирует дроп-домены и позволяет найти лучшие дропы по 25+ параметрам. Хотим сделать русскоязычный аналог spamzilla.io, а со временем может и в бурж выйдем. Сервис принадлежит Саше Букрееву (он есть тут в клубе), а я выполняю роль продакт-менеджера.

Тут ситуация чем-то похожа на Дзеновик – уже есть платящие клиенты и какая-то выручка, но первые тесты на платном трафике оказались не сильно оптимистичными. Мы сейчас тестируем новые гипотезы как можно дополнить функционал сервиса, чтобы он стал более интересен. Но похоже product-market fit мы еще не достигли.

❓ Знаю здесь есть много людей которые уже работают с дропами и неплохо в этой теме разбираются, как думаете чего не хватает Дропстату и как можно его продвигать?

***

В итоге я понял, что у меня нет проблемы придумать идею какого-то на первый взгляд востребованного сервиса. Нет проблемы описать все это в виде ТЗ, найти разработчиков и реализовать нужный функционал. Вроде даже лендинги научился пилить и довольно много маркетинговых инструментов освоил. Если надо даже есть опыт привлечения инвестиций. Но при всем при этом добиться высокой конверсии, стабильного роста продаж и хорошего ретеншена ни в одном проекте еще не удалось. Не зря говорят, что сервисы - самое сложное направление в онлайн-бизнесах.

Успокаивает лишь то, что по статистике взлетает 1 стартап из 10. А значит у меня есть еще 7 попыток, прежде чем начинать действительно переживать за свою несостоятельность ))

А пока я продолжаю пилить новые сервисы. И как план Б сейчас взялся за развитие и продвижение уже вполне состоявшегося проекта – телеграм-бота Crosser_bot. Он анализирует аудиторию телеграм-каналов, показывает похожие каналы, позволяет удалить ботов, поднять ERR за счет чистки неактивной аудитории и защищает от накруток ботами. Проекту уже более 4 лет и в своей нише он явный лидер. А еще он принадлежит Modesco, а у них достаточно большой опыт в покупке и раскачивании проектов. Может быть хоть они объяснят что я делаю не так и как можно делать иксы на сервисах ))