Пользователь просит удалить свои комментарии. Удалять или оставить?
Публичный пост
Помощь
17 декабря 2021
214
Есть один форум. Есть один пользователь. Этот пользователь попросил удалить свои темы и комментарии на форуме (свои посты). Я сообщил ему что профили не удаляются. На что от него пришло это:
В случае отказа в удалении аккаунта и любой информации с ним связанной, я буду вынужден обратиться в Роскомнадзор так как вы своим отказом нарушаете Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных", а именно ст. 10.1 п.12.13.14.
Посоветуйте, что делать.
Удалить его посты или проигнорировать?
Если позволяет функционал форума, скрой его профиль. Если нет - проще удалить.
Персональные данные в данном случае - это его профиль, и как написал Михаил, если движок позволяет скрыть/удалить профиль, удаляй/скрывай. Это по идее никак не относится к его комментариям, постам и т.д. (если он там свои сканы паспорта не выкладывал разве что)
Пример: https://s1.slivup.net/user/53950-buba/ профиля нет (надпись "Этот пользователь больше не активен."), а темы на форуме есть (он прям дохрена всяких тем и комментов постил, потом не сошелся с администрацией и попросил выпилить его, на сколько знаю)
Опять же, можно админу на форуме написать, как он решил эту проблему (если она такая же как у тебя, но не факт)
Проконсультируйтесь с юристом.
Потому что наличие закона не значит его автоматического применения. Истец должен будет ещё доказать, что вы нарушаете закон. Тогда вы будете знать - игнорить или нет. В данном случае нет "универсального закона".
Тут есть ещё другая сторона вопроса. В плане того что, что человек попросил удалить. Если это не сложно, то можно и удалить.
По дефолту в условиях и правилах такой пункт есть:
"Администрация сайта может удалить или изменить любое содержимое, добавленное в любое время, с причиной или без неё, с уведомлением или без. Запросы на удаление или изменение содержимого, будут рассмотрены только по нашему желанию. Мы можем запретить Вам доступ ко всей или любой из частей нашего сервиса в любое время, с причиной или без неё, с уведомлением или без."
Вообщем думаю удалять нужно по ситуации. Если много контента нагенерировал пользователь и есть трафиковые топики, удалять не стоит. Если пару комментариев оставил несущественных можно удалить.
Прикольно😄 обычно на форумах за посты или каменты или треш какой мона улететь в бан навсегда и гореть в гиене огненной... а тут по просьбе тела еще думают че с ним делать😆 видимо знатно бисер метал он на форумке)) жалко сносить...